返金ポリシー

本ページは参考訳であり、読みやすさのために提供しています。訳文と英語版に相違がある場合は、英語版が優先されます。

Arc ソフトウェアの買い切り購入には、すべて30日間・理由を問わない返金保証が付いています。Arc が合わなければ、購入から30日以内にお知らせください。全額を返金します。

返金の申請方法

チェックアウト時に使ったメールアドレスから support@megastructure.ai 宛にメールを送ってください。注文番号を添えていただくと早く進みますが、必須ではありません。

フォームも、引き止めのアンケートもありません。何が合わなかったかをお聞きすることはありますが──回答は任意で、Arc を良くするための参考にするだけです。

返金の処理

購入はマーチャント・オブ・レコードである Lemon Squeezy が処理しているため、返金も Lemon Squeezy から元のお支払い方法に対して行われます。通常、ご依頼から数営業日以内に返金を申請します。返金の実行後、明細に反映されるまでには、銀行やカード会社、決済事業者によって最大10日ほどかかることがあります。

全額返金では、チェックアウト時に請求された金額(その請求に含まれていた税を含む)が、Lemon Squeezy の処理規則および適用法に従って返金されます。

ライセンスはどうなるか

返金が実行されると、対応するライセンスキーは無効化され、ダウンロードアクセスも終了します。

法定の権利

お客様の法定の権利は、この任意の保証とは別のものです。本ポリシーは、欠陥のある、説明と異なる、または契約に適合しないデジタルコンテンツに関する権利を含め、消費者法に基づいてお客様が有しうる強行的な権利を一切制限しません。

フェアユース

この保証は、安心して購入していただくためのものです。同一の購入者による同一製品の購入と返金の繰り返しなど、保証の濫用にあたる返金はお断りする場合があります。

ご質問

迷ったら support@megastructure.ai までメールを──人間が読んでいます。