退款政策

本页为英文版政策的参考译文，仅为方便阅读而提供；如译文与英文版有出入，以英文版为准。

每一笔 Arc 软件的一次性购买，都享有 30 天无理由退款保证。如果 Arc 不适合你，在购买后 30 天内告诉我们，你将获得全额退款。

如何申请退款

用你结账时使用的邮箱，发邮件至 support@megastructure.ai。附上订单号会更快，但不是必需的。

没有表格，没有挽留问卷。我们可能会问问哪里不合适——回答完全自愿，只是帮我们把 Arc 做得更好。

退款如何处理

购买由我们的登记商户 Lemon Squeezy 处理，因此退款由 Lemon Squeezy 退回你的原支付方式。我们通常会在收到请求后的几个工作日内提交退款；退款发出后，最多可能需要 10 天才会显示在你的账单上，具体取决于你的银行或支付服务商。

全额退款返还结账时收取的全部金额，包括其中包含的税费，并受 Lemon Squeezy 的处理规则及适用法律的约束。

你的许可证会怎样

退款发出后，对应的许可证密钥将被停用，下载权限随之终止。

法定权利

你的法定权利独立于这项自愿保证。本政策不限制你依据消费者法律可能享有的任何强制性权利，包括与有缺陷、描述不符或不合规数字内容相关的权利。

合理使用

这项保证的目的，是让你可以放心购买。对滥用保证的行为——例如同一买家对同一产品反复购买又退款——我们保留拒绝退款的权利。

疑问

拿不准？发邮件到 support@megastructure.ai——会有真人阅读。