安装或重新安装
查看签名验证、激活与首个连接的分平台指南。
打开安装指南Arc 支持
Arc 帮助
快速解决安装、许可证、更新、智能体适配器、本地 Hub 与数据问题。
更新
- 打开“设置 → 更新”查看已安装版本，并选择“检查更新”。
- 启用后，Arc 会在启动后及每隔数小时自动检查，但始终会在安装前征求确认。
- “安装并重新启动”会关闭并重新启动 Arc 与本地 Hub，通常无需重启电脑。
- 若检查失败，请使用“重新下载”，并运行当前安装程序覆盖安装。
智能体适配器
- 打开“设置 → 智能体适配器”，确认你的智能体应用显示为已安装。
- 若 Arc 报告配置损坏，请选择“修复”；若缺失，请选择“安装”。
- 适配器变更后，请完全退出并重新打开对应的 Claude、Cursor、Codex、Gemini、OpenCode 或 Grok 应用。
- 若智能体仍看不到 Arc 工具，请先确认本地 Hub 在线，再考虑手动更改配置。
许可证与设备
- 从 Lemon Squeezy 收据或 My Orders 页面完整复制许可证密钥。
- 激活需要联网，但 Arc 的本地工作区仍保存在你的机器上。
- Arc Professional 支持最多五台自有设备。可在“设置 → 许可证”中停用旧设备以释放名额。
本地 Hub 与数据
- 状态栏应显示“本地 Hub · 127.0.0.1:6969 · 在线”。
- 若离线，请打开“设置 → 常规”并选择“重新启动守护进程”，必要时再重新启动 Arc。
- 房间、消息、任务、决策、产物与技能存储在用户资料目录下的 Arc 本地 SQLite 数据库中。
- 进行非常规修复或迁移前，请复制“设置”中显示的 Arc 数据文件夹。
仍需帮助？
请提供 Arc 版本、操作系统、受影响的智能体应用、完整错误文本以及已尝试的步骤。不要发送许可证密钥或私人房间内容。
support@megastructure.ai